VERSAND
Bestellungen für Shamballa Jewels werden montags bis freitags zwischen 9:00 und 17:00 Uhr ausgeliefert, vorbehaltlich der örtlichen Zustellung. Da jede Bestellung einzigartig ist, variieren die Versandkosten je nach Größe, Gewicht und Zielort der von Ihnen ausgewählten Artikel. Alle Bestellungen werden per Expressversand über UPS, DHL oder FedEx ausgeliefert.

Wir wählen den effizientesten Expressdienst für Ihren Standort aus.
Verwendete Kurierdienste: DHL EXPRESS, UPS EXPRESS SAVER, FedEx Expedited, Der Kurier.

Lieferzeit:
Bis zu 4-6 Wochen

Laufzeiten:
Europa: Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen
USA: Lieferung innerhalb von 2-3 Tagen
Rest der Welt: Lieferung innerhalb von 2-7 Tagen

Bitte beachten Sie, dass unsere Lieferzeiten nur als Richtlinie dienen und auf der Zeit ab Versand basieren. Shamballa Jewels kann keine Verantwortung für Verzögerungen bei der Zollabfertigung oder fehlgeschlagene Zahlungsgenehmigungen übernehmen, wir werden jedoch versuchen, mögliche Verzögerungen zu minimieren.

ZÖLLE UND STEUERN

Sie sind für alle lokalen Zölle oder Steuern verantwortlich, die der Bestellung hinzugefügt werden können.
Wenn Sie aus Ihrer eigenen Zollzone oder Ihrem eigenen Land bestellen, fallen keine Einfuhrzölle an. Sie müssen jedoch möglicherweise Mehrwertsteuer oder lokale Umsatzsteuer zahlen. Für Großbritannien und die USA werden diese im letzten Schritt des Bezahlvorgangs aufgeführt.

Der Preis, den Sie an Shamballa Jewels zahlen, enthält nicht alle relevanten Einfuhrzölle und Umsatzsteuern. Als Empfänger der Bestellung müssen Sie diese Zölle und Steuern stattdessen direkt an unseren Spediteur zahlen, um Ihre Bestellung vom Zoll freizugeben. Da wir den genauen Betrag nicht nennen können, empfehlen wir Ihnen, sich vor der Aufgabe einer DAP-Bestellung an Ihr örtliches Zollamt oder Ihre Steuerbehörde zu wenden.

Bei internationalen Bestellungen an Kunden in den USA beachten Sie bitte, dass der US-Zoll möglicherweise Ihre IRS-, EIN- oder SSN-Nummer verlangt, bevor er die Lieferung an Ihre Adresse ermöglicht. Normalerweise haben Sie eine Woche Zeit, diese Informationen anzugeben, bevor Ihre Bestellung an Shamballa Jewels zurückgeschickt wird.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

SENDUNGSVERFOLGUNG

Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail mit allen Einzelheiten. Wir werden uns auch mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn wir weitere Informationen zur Überprüfung Ihrer Zahlung benötigen. Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, wird sie innerhalb von 2 Werktagen versandt.

Abhängig von Ihrem Standort dauert die Lieferung 1-7 Werktage nach dem Versand. Sie erhalten per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihre Bestellung verfolgen können.

STORNIERUNGEN

Wir können versuchen, Ihren Kauf zu stornieren, wenn Sie Ihre Meinung ändern. Bitte senden Sie so schnell wie möglich eine E-Mail an support@shamballajewels.com. Da Bestellungen so schnell wie möglich bearbeitet werden, ist es möglicherweise nicht möglich, eine Bestellung zu stornieren.

Bitte lesen Sie die Informationen zu Ihren Optionen im Abschnitt „Richtlinien zu Rückgaben und Erstattungen“.